TARAKAN – Di tengah penerapan penuh Paspor Biasa Elektronik (e-paspor), Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tarakan terus memperluas jangkauan pelayanan kepada masyarakat melalui program Layanan Paspor Keliling Imigrasi Tarakan (Lapak Ikan).
Program jemput bola tersebut menjadi salah satu upaya mendekatkan layanan keimigrasian kepada masyarakat yang tinggal jauh dari Kota Tarakan dan memiliki keterbatasan akses menuju kantor imigrasi.
Kepala Seksi Lalu Lintas dan Izin Tinggal Keimigrasian Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tarakan, Yogie Tirta mengatakan, layanan keliling tersebut rutin dilaksanakan di sejumlah kabupaten yang masuk dalam wilayah kerja Imigrasi Tarakan.
Terbaru, kegiatan dilaksanakan di Kabupaten Malinau. Sebelumnya, layanan serupa juga digelar di Kabupaten Bulungan berdasarkan permintaan pemerintah daerah dan kebutuhan masyarakat setempat.
“Kemarin kegiatan dilaksanakan di Kabupaten Malinau. Sebelumnya juga ada permintaan dari Kabupaten Bulungan sehingga kami melaksanakan pelayanan yang dirangkaikan dengan pemeriksaan kesehatan gratis,” ujarnya.
Menurut Yogie, program Lapak Ikan tidak hanya menghadirkan layanan pengurusan paspor di daerah, tetapi juga sering dipadukan dengan kegiatan sosial berupa pemeriksaan kesehatan gratis bagi masyarakat.
Langkah tersebut dilakukan untuk memberikan manfaat yang lebih luas sekaligus meningkatkan akses masyarakat terhadap pelayanan publik, khususnya di wilayah yang relatif jauh dari pusat pelayanan.
Selain layanan keliling, Imigrasi Tarakan juga tetap membuka layanan pendaftaran paspor melalui aplikasi e-Paspor. Sementara bagi kelompok rentan seperti penyandang disabilitas, lanjut usia, anak-anak, ibu hamil, dan masyarakat yang sedang sakit, tersedia layanan walk-in dengan kuota khusus.
Yogie menegaskan bahwa seluruh upaya tersebut merupakan bagian dari komitmen Direktorat Jenderal Imigrasi dalam menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, mudah diakses, dan merata bagi seluruh lapisan masyarakat.
“Program ini sejalan dengan semangat pelayanan yang diusung Direktorat Jenderal Imigrasi melalui slogan ‘Imigrasi Untuk Rakyat’,” pungkasnya. (zar/jnr)