TARAKAN - Menjelang Hari Raya Idulfitri yang diprediksi akan jatuh pada 1 April 2025 Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Perwakilan Kaltara melakukan pemantauan pada pelabuhan yang menjadi akses mudik masyarakat seperti Pelabuhan Malundung dan Pelabuhan Tengkayu I.
Dalam pantauan tersebut, ORI Kaltara menemukan tidak banyak perubahan pembenahan layanan pada kedua pelabuhan.
Saat dikonfirmasi, Kepala ORI Perwakilan Kaltara Maria Ulfah menerangkan, untuk pemantauan di Pelabuhan Tengkayu I, ia menuturkan meski pelabuhan Tengkayu mengalami perkembangan pembangunan seperti hadirnya dropzone.
Namun dari segi pemenuhan kelayakan fasilitas pelabuhan tidak jauh berbeda dari sebelumnya.
Seperti belum ada CCTV menuju ke dermaga, layanan pengumuman suara, fasilitas disabilitas dan belum difungsikannya semua toilet.
"Untuk Pelabuhan Tengkayu, berkaitan dengan ruang tunggu penumpang, kami juga masih tidak jauh berbeda ada beberapa masukan kami tahun belum dilaksanakan seperti belum ada CCTV menghadap ujung dermaga dan untuk area dropzone belum ada CCTV dan belum idealnya petugas yang mengatur kendaraan. Begitu pun lampu penerangan pada area tersebut," sambungnya, Selasa (25/3).
"Kalau untuk toilet, sudah ada penambahan toilet baru dan juga belum adanya layanan suara yang mengumumkan keberangkatan. Terus terkait dengan area penjagaan parkir, dan juga belum adanya kursi khusus disabilitas di ruang tunggu. Maksud kami begini, tidak usah muluk-muluk UPTD bisa saja menempel stiker pada salah satu kursi di ruang tunggu untuk tanda kalau 1 kursi diperuntukkan untuk penumpang disabilitas," jelasnya. (zac).
Editor : Azwar Halim