Jakarta – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) kembali mencatatkan pencapaian penting dalam memperkuat transformasi digital. BRI menjadi bank pertama di Indonesia yang berhasil meraih sertifikasi ISO/IEC 25000, standar internasional yang berfokus pada pengelolaan dan evaluasi kualitas perangkat lunak.
ISO/IEC 25000 merupakan bagian dari kerangka Software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE), yang membantu organisasi dalam mendefinisikan, mengukur, dan mengevaluasi kualitas perangkat lunak secara sistematis.
Penerapan standar ini dilakukan melalui sejumlah tahapan, mulai dari analisis awal kondisi sistem, penyusunan kerangka kerja evaluasi kualitas, hingga asesmen terhadap implementasi. Dalam prosesnya, BRI didampingi oleh Robere & Associates sebagai konsultan penerapan kerangka kerja kualitas perangkat lunak.
Direktur Teknologi Informasi BRI, Saladin Dharma Nugraha Effendi, menyatakan bahwa pencapaian ini merupakan langkah strategis untuk memperkuat fondasi teknologi informasi perusahaan.
“Ini menunjukkan komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital bagi masyarakat. Sistem yang stabil, aman, dan andal tidak hanya mendukung operasional internal, tetapi juga memengaruhi pengalaman nasabah saat menggunakan layanan digital,” ujarnya.
Seiring meningkatnya kebutuhan layanan perbankan digital, penerapan standar kualitas perangkat lunak menjadi kunci untuk menjaga keandalan sistem serta meningkatkan kepercayaan nasabah. Standar ini juga memungkinkan perusahaan menilai kualitas sistem secara lebih objektif dan terukur.
Dengan pendekatan tersebut, BRI memastikan setiap aplikasi yang dikembangkan memenuhi berbagai aspek penting, seperti keandalan sistem, efisiensi kinerja, keamanan informasi, serta kemudahan pemeliharaan dan pengembangan di masa depan.
Selain itu, penerapan standar ini juga memenuhi ketentuan ISO/IEC 25001:2014, yang merupakan bagian dari kerangka kerja pengelolaan dan evaluasi kualitas perangkat lunak. Sertifikasi ini mencakup perencanaan dan pengelolaan kualitas untuk aplikasi BRImo, sebagai salah satu layanan digital utama BRI.
“Kami berkomitmen untuk terus menyediakan layanan keuangan yang inklusif dan didukung ekosistem digital yang andal bagi seluruh lapisan masyarakat. Dengan fondasi teknologi yang kuat, BRI akan terus menghadirkan layanan yang lebih baik dan relevan dengan kebutuhan nasabah,” tegas Saladin.
Editor : Rahul