NUNUKAN - Bupati Nunukan H Irwan Sabri melakukan inspeksi mendadak (sidak) di beberapa Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Ini bertujuan untuk memastikan pelayanan publik tetap berjalan dengan baik.
Lokasi pertamanya yang disambangi yakni Kantor Kecamatan Nunukan. Pemeriksaan di loket pelayanan, ruang admnistrasi, toilet, ruang tunggu dan ruang baca dilakukan. Di loket pelayanan, Bupati mendapat penjelasan terkait dengan jenis pelayanan yang diberikan serta frekuensi masyarakat yang melakukan pengurusan.
"Dalam kesempatan ini, saya berharap agar pelayanan kepada masyarakat dapat tetap maksimal," ucap Bupati Nunukan, H Irwan Sabri, Selasa (3/3).
Kemudian, lokasi kedua yang disambangi yakni Kantor Disdukcapil Kabupaten Nunukan. Dalam peninjauan tersebut Bupati langsung meninjau loket pelayanan. Di loket pelayanan ini Bupati menyapa masyarakat dan mengkonfirmasi langsung kecepatan pelayanan dan berpesan kepada ASN untuk memberikan pelayanan terbaik ke masyarakat.
Selain meninjau proses pelayanan dokumen kependudukan, Bupati juga berharap sikap sikap hospitality dari seluruh petugas yang memberikan pelayanan tetap dijaga dengan baik. "Tetap jaga kualitas layanan, tetap ramah, berikan senyuman, walaupun mungkin menemui kendala", pesannya H Irwan Sabri ke petugas pelayanan.
Sementara, Sekretaris Disdukcapil Nunukan, Wilson menjelaskan, Disdukcapil dapat menyelesaikan pelayan dokumen kependudukan mencapai 300 dokumen setiap harinya. "Untuk penilaian kinerja Disdukcapil menyediakan Indeks Kepuasan Masyarakat yang dinilai setiap 3 bulan," pungkasnya. (akz/jnr)
Editor : Januriansyah RT