NUNUKAN - Baru-baru ini petugas Imigrasi PLBI Tunon Taka melaksanakan clearance kedatangan dua kapal yacht yang berlabuh di sekitar pelabuhan Liem Hie Djung.
Kepala Kantor Imigrasi Nunukan, Adrian Soetrisno menyampaikan proses clearance merupakan pemeriksaan dokumen keimigrasian yang ketat. Tujuannya, memastikan semua persyaratan dipenuhi dan kapal-kapal tersebut mematuhi regulasi yang berlaku.
Dan dengan pelayanan yang efisien dan profesional, petugas Imigrasi PLBI Tunon Taka bertujuan untuk memastikan bahwa proses kedatangan kapal yacht dilakukan dengan cepat, aman, dan sesuai dengan ketentuan yang ada.
"Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan setiap kapal yang masuk mematuhi semua aturan. Clearance ini adalah bagian dari upaya kami untuk menjaga keamanan dan kenyamanan di perbatasan," ucap Adrian Soetrisno.
Lanjutnya, dengan pelayanan yang dilakukan dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan dari pihak-pihak terkait. Selain itu, memberikan kontribusi positif terhadap pengelolaan lalu lintas imigrasi di wilayah Nunukan.
Selain itu, selain memastikan pelayanan prima kepada masyarakat, ia melaksanakan monitoring dan evaluasi menyeluruh pada fasilitas kantor.
Ini bertujuan untuk menilai dan memastikan semua fasilitas dan layanan di kantor beroperasi dengan baik dan memenuhi standar yang ditetapkan.
"Pemeriksaan berbagai aspek operasional kantor termasuk peralatan, sistem pengarsipan, dan kenyamanan ruang layanan. Evaluasi ini dilakukan untuk mengidentifikasi potensi perbaikan serta memastikan bahwa setiap elemen fasilitas mendukung pelayanan optimal kepada masyarakat," jelasnya.
Ia menegaskan, monitoring dan evaluasi ini merupakan bagian dari komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan Imigrasi Nunukan. Dengan langkah ini, Imigrasi Nunukan berharap dapat terus memperbaiki dan menyempurnakan layanan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dan efisien di masa mendatang.
"Kegiatan ini juga melibatkan feedback dari petugas dan masyarakat untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai kebutuhan dan harapan mereka," jelasnya. (akz/lim)
Editor : Azwar Halim