Salah seorang pengguna Bus Damri, Putra mengaku pelayanan Damri khususnya rute Malinau - Tanjung Selor semakin menurun. Itu dikatakan ketika ia merasakan sendiri pada minggu lalu saat melakukan perjalanan Malinau ke Tanjung Selor yang membutuhkan waktu hingga 12 jam.
"Minggu lalu saya ke Tanjung Selor dari Malinau malam sampai. Nah tadi malam ketika saya ingin kembali ke Malinau lagi, malam juga sampainya. Jadi kita berangkat itu jam 9 pagi, sampai ditempat tujuan ketemu jam 9 malam. Biasanya kalau berangkat jam 9 pagi, jam 4 sore itu sudah sampai untuk rute Malinau - Tanjung Selor," kata Putra.
Menurut Putra, keterlambatan disebabkan karena dalam perjalanan Bus Damri sering mengalami kerusakan. "Kerusakannya entah itu terjadi pada ban bus dan mesin. Kalau tadi pertama kali, saya gak komplain. Tapi ini dua kali berturut-turut saya ikut Damri Malinau, perjalanannya memakan waktu lama bahkan hingga 12 jam," tutupnya.(*/hai/ana) Editor : Sopian Hadi